SVP, un peu de logique.

Je suis analyste pour cartes de crédit basée à Montréal et chaque jour, j'en vois des vertes et des pas mûres pour reprendre une expression poche...

Premièrement, si je téléphone à ma compagnie de carte de crédit (et ça c'est aussi valide pour toute entreprise où vous avez un numéro de compte) je m'attend à ce qu'on
me demande mon numéro de compte (ou de carte), alors, je le garde en main tant que l'appel n'est pas fini. Il y a des gens qui ne semple pas avoir compris ce simple
principe.
- Oui Mme, je pourrais avoir votre numéro de carte de crédit SVP ?
- Juste un instant, je vais le chercher..." Et là, je l'entend virer sa sacoche à l'envers en disant "ben voyon, je sais qu'elle est là quelque part.." J'espère bien,
elle est surchargée !!!

Et si on vous demande le numéro, ne répondez pas "euh.. au complet ?!"... oui au complet maudit moron !!! ça m'aidera pas à trouver ton compte si tu me donne juste les 7
chiffres du millieu !!!

Et si t'a été en retard dans tes paiements au cours de la dernière année, étonne toi pas si on te refuse une augmentation.. si t'es pas capable de gérer ton compte, on
t'en donnera sûrement pas plus ! ! !

enfin.... *soupir*